Політика конфіденціальності
Остання редакція: 11 липня 2025 року
1. Загальні положення
Студія йоги jurlandore ("ми", "наша студія", "jurlandore") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте під час використання наших послуг. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію.
Використовуючи послуги jurlandore, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Особиста інформація
- Ім'я та прізвище
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Вік та стать (за бажанням)
- Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку (необхідна для безпечної практики)
- Уподобання щодо видів йоги та часу занять
2.2 Технічна інформація
- IP-адреса пристрою
- Тип браузера та операційної системи
- Час та частота відвідувань сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
- Джерело переходу на наш сайт
2.3 Інформація про заняття
- Історія відвідування занять
- Придбані абонементи та послуги
- Відгуки та коментарі про заняття
- Фотографії та відео з занять (тільки за вашою згодою)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основні цілі:
- Надання послуг йоги та консультацій
- Запис на заняття та управління розкладом
- Обробка платежів за абонементи
- Зв'язок з вами щодо занять
- Забезпечення безпеки під час практики
Додаткові цілі:
- Покращення якості послуг
- Персоналізація програм тренувань
- Надсилання корисної інформації про йогу
- Проведення опитувань та досліджень
- Маркетингові комунікації (за згодою)
4. Захист персональних даних
jurlandore використовує сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:
- Шифрування даних: Вся передача даних здійснюється через захищені SSL-з'єднання
- Обмежений доступ: Доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники
- Регулярне оновлення: Ми постійно оновлюємо системи безпеки
- Резервне копіювання: Захищені копії зберігаються в безпечних місцях
- Навчання персоналу: Всі співробітники навчені принципам захисту даних
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:
Виключення:
- Платіжні системи для обробки оплат (з дотриманням стандартів PCI DSS)
- Медичні заклади у випадку надзвичайних ситуацій під час занять
- Правоохоронні органи на підставі судового рішення
- Технічні партнери для забезпечення роботи онлайн-платформи (з підписаними угодами про конфіденціальність)
6. Ваші права
Основні права:
- Право на доступ до своїх даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки
- Право на перенесення даних
Як скористатися:
- Зверніться через контактну форму на сайті
- Вкажіть своє повне ім'я та запит
- Ми відповімо протягом 30 днів
- При необхідності попросимо підтвердження особи
- Всі запити обробляються безкоштовно
7. Строки зберігання даних
- Активні учні: Дані зберігаються протягом всього періоду надання послуг
- Колишні учні: Дані зберігаються протягом 3 років для можливості поновлення занять
- Фінансові дані: Зберігаються 5 років відповідно до податкового законодавства
- Медична інформація: Зберігається 10 років для забезпечення безпеки
- Маркетингові дані: До відкликання згоди або протягом 2 років без активності
8. Файли cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці
jurlandore залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:
- Розміщення повідомлення на головній сторінці сайту
- Надсилання електронного листа зареєстрованим користувачам
- Повідомлення під час наступного відвідування студії
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:
- Через контактну форму: На головній сторінці сайту
- Особисто: Під час відвідування студії
- Відповідальна особа: Координатор з захисту персональних даних jurlandore